04.10.2013

Как не потерять деньги с банковской карты?

Как не потерять деньги с банковской карты?

№40 от 3 октября 2013г.

Этот вопрос поступил в редакцию в телефоном режиме: «Я хочу завести банковскую платёжную карту, но опасаюсь, что с нее могут украсть деньги. Скажите, мои сомнения имеют под собой почву?».
Скажу так — повод для опасений действительно есть. Ведь сегодня к банковским картам часто «привязывается» мобильный телефонный номер, с использованием которого можно осуществлять как перечисление денег, так и виртуальное управление этим счётом. Известно несколько мошеннических схем, позволяющих злоумышленникам снять средства с чужой банковской карточки. Запомните их, пожалуйста (ведь кто предупреждён, тот, как известно, вооружён). Классический пример: держателю карты приходит СМС якобы от банка о том, что карта заблокирована и нужно подтвердить информацию о владельце, чтобы разблокировать её. Причём интересует их конкретно номер карты и срок её действия. Если без звонка в свой банк и выяснения причин блокировки выслать информацию, можно запросто лишиться всех денег на счету. Аналогичное сообщение о том, что карта заблокирована, можно получить и на свой электронный ящик. К письму добавляют инструкции по разблокированию, при этом владелец карты должен ввести полностью все данные: номер, срок действия, код. Никогда не делайте этого!
Можно лишиться денег на карточке, если довериться и сообщениям о выигрыше средств по лотерее с просьбой предоставить реквизиты карты, на которую нужно направить средства.
Кроме того, злоумышленники создают копии известных сайтов: интернет-магазинов, банков, на которых нужно вводить информацию о платёжной карте. Зачастую страница фальшивого сайта внешне практически не отличается от страницы сайта оригинала, единственное отличие в адресной строке, где может быть изменено всего несколько символов.
Но возможность подстраховаться от кражи средств с карточки есть. Во-первых, персональную информацию — пин-код и номер карты — ни под каким предлогом нельзя никому передавать. Даже если вы рассчитываетесь карточкой, например в магазине или аптеке, не стоит давать её в руки продавцу, он должен принести вам терминал. Во-вторых, не стоит хранить пин-код в кошельке или в мобильном телефоне. Спецы не советуют вводить данные с карты на подозрительных сайтах. А если вы намереваетесь расплачиваться картой в сети — установите мощную антивирусную программу на компьютер, поскольку существуют вирусы, ворующие конфиденциальную информацию.
Если же деньги с карточки все-таки исчезли, нужно сразу же позвонить в сервис-центр и заблокировать все операции, чтобы мошенники не смогли снять оставшиеся средства. Если же им удалось расплатиться украденной картой в магазине или в интернете, нужно сразу написать заявление в банк о том, что это делали не вы. Банк проведёт внутреннее расследование и примет решение: вернуть потраченное, или отказать.

Наш корр.