29.10.2016

Потребитель! Ты – крайний!

Потребитель! Ты – крайний!

№43, 27 октября 2016г.

В редакцию обратилась возмущенная читательница. Аппарат пополнения счета мобильных телефонов “скушал” её десятку и… “подавился” – произошел сбой и работнику “Алло” пришлось перезагружать аппарат. Всё это случилось 21 октября в салоне “Алло”, который расположен в бывшем магазине “Господарка”. На вопрос, что теперь будет с десяткой, сотрудница ответила: “Не волнуйтесь, оплату вам зачислят”. Но уже через час на мобильный телефон нашей читательницы позвонил представитель Водофона-МТС и “металлическим” голосом сообщил, что в результате сбоя поступления денег на счет так и не произошло. (!?)
Возмущению пострадавшей не было предела. А если бы была не десятка, а сотня? И это не первый случай сбоя аппарата пополнения в “Алло”.
Но главное, наверное, не деньги. Сейчас мы всё больше и больше доверяем свою жизнь аппаратам-автоматам – такое время пришло. И от этого никуда не деться. Поэтому, уважаемые земляки, надо быть готовым к подобным ситуациям. И не удивляться. Тем более, если учитывать прежний опыт, что “крайним”, зачастую, остается именно пользователь-потребитель.