02.09.2017

Вас могут отключить от газа в любой момент

Вас могут отключить от газа в любой момент

№35, 31 августа 2017г.

16.07.17 на телеканале “1+1” был показан репортаж о том, как Киевоблгаз “отрезал” от системы централизованного газоснабжения 600 частных домов одного из микрорайонов г.Киева. “Отрезали” без предупреждения, не церемонясь, даже в отсутствие и без ведома хозяев домовладений. Причиной отключения стала, якобы, неупорядоченность и несоответствие имеющейся в наличии у “газовиков” проектно-технической документации фактически подведенному газоснабжению и установленным газовым приборам в домовладениях потребителей.
Как такое могло произойти? Вспомните, подключили бы хоть кого-нибудь к действующей системе газоснабжения без надлежащим образом оформленных документов? Поэтому хотелось бы понять, каким именно образом, на основании каких документов представители газового предприятия определили несоответствие нормативно-технической документации фактически существующим системам и оборудованию, по которым не год, не два и не пять осуществлялось газоснабжение ныне “отрезанных” 600 частных домов киевлян.
Поскольку аналогичное “обрезание” может произойти в любом городе Украины, то, с целью предупреждения подобного, на мой взгляд, бесцеремонного “отрезания” от газа 17.07.17 мной было подан соответствующий информационный запрос на имя начальника Купянского УЕГГ ПАТ “Харківгаз” Ларионову А.В. В информации мне было отказано.
Через месяц, 15.08.17г. в СМИ появилась новая информация о Киевгазе. Газовики без предупреждения, под предлогом техосмотра газового оборудования перекрывали и опломбировали газовые колонки, которые, якобы, были установлены без проектной документации. В одной из девятиэтажек было отключено 60 квартир. При этом некоторые газовые колонки отработали свыше 15 лет. И далее людям предложили “узаконить” свои колонки. Цена вопроса 800 грн. и ещё 700 грн. за газовый сигнализатор.
К тому же оказалось, что перед проведением “обрезательной” акции Киевгаз банально изъял у потребителей ту самую, принадлежащую потребителям, проектную документацию под предлогом, якобы, “проведения сверки” (подумайте прежде, чем отдать). И как теперь потребитель в отсутствие документального подтверждения сможет доказать свою “невиновность”?
Если действительно были нарушения в проектировании газоснабжения, угрожавшие безопасности самого потребителя и его соседей, куда 15 лет смотрел и почему молчал Киевгаз?
Согласно “Договору про надання населенню послуг з газопостачання”, п.28 п/п.11) потребитель обязан обеспечить, не реже одного раза в год, доступ представителя газовых служб для проверки характеристик газового оборудования (а ведь к нам, бывало, два раза в год приходят). Также по новому “Договору про постачання природного газу побутовим споживачам” п.5.2 и п.6.1 Потребитель имеет обязанности, а газовые службы – право “безперешкодного допуску до… приміщення, де розташовані газові прилади, пристрої, лічильники газу”. Получается, что “обложили со всех сторон”.
И что же делать в такой ситуации нам, потребителям? Для начала обратимся к совету эксперта Харьковского правозащитного общества Гаевского М.П.: “Согласно ст.30 Конституции представители газового хозяйства-службы обязаны перед проведением любых действий предъявить Потребителю заверенное синей “мокрой” печатью, оформленное на фирменном бланке газового хозяйства с подписью ответственного лица “Наряд-задание”, в котором в обязательном порядке должно быть указано ФИО и должность представителя газовиков, адрес потребителя, цель приезда (сверка счетчика, техническая проверка либо отключение, опломбирование или прочее), а также необходимые и достаточные для указаной в наряде цели измерительные и иные приборы с указанием их наименования, типа, марки, инвентарного номера и номера актов их метрологической/технической поверки, свидетельствующие о пригодности данных приборов для проведения указанных в наряде работ. Затем Потребитель должен сверить предъявленные удостоверения с записью в “Наряде-задании” и только после этого открывать дверь представителям газового предприятия. В случае отказа газовиков предъявить “Наряд-задание” – не пускать их в дом/квартиру, а если они будут “упорствовать” – вызывать полицию по поводу нарушения конституционного (ст.30) права потребителя “На недоторканність житла” с оформлением соответствующего протокола”.
Как свидетельствуют вышеописанные события – Киевгаз и другие “газы” прежде всего защищают свои интересы и свои доходы, а не потребителя. Поэтому, если мы хотим пользоваться услугами газовых предприятий, то нам, как потребителям, надо учиться защищать и отстаивать свои права.

Т.Марковна