02.06.2018

Чутки про крах «Укртелекому» дещо перебільшені

Чутки про крах «Укртелекому» дещо перебільшені

№22, 31 мая 2018г.

«Чутки про мою смерть дещо перебільшені»
(Марк Твен)

До усної народної творчості разом з казками, билинами, піснями, загадками, прислів’ями та іншими народними творами, мабуть, можна сміливо віднести і чутки. Мало яка подія не обростає купою різного роду чуток, що передаються з уст в уста і можуть навіть викликати паніку серед населення та інші непередбачувані наслідки. Чутки в наш час стали своєрідною зброєю. Їх, зокрема, активно використовують не тільки пересічні обивателі, а й недобросовісні бізнесмени в боротьбі з конкурентами і нечесні політики в боротьбі за владу. І дуже дивно, що чуткам у нас довіряють навіть більше, ніж офіційній інформації. До редакції нашої газети звернулося кілька читачів з приводу чуток про розвал системи «Укртелекому». Прокоментувати ці чутки журналіст Олександр ЗУБАР попросив начальника районного центру телекомунікацій №326 м.Куп’янська Віталія СКИБУ.
Віталіє Миколайовичу, багато наших читачів стурбовані чутками про те, що «Укртелеком», ніби-то, на грані банкрутства і повної ліквідації його діяльності, що йдуть масові скорочення працівників, населення масово відмовляється від послуг Вашого підприємства. Поясніть, будь ласка, наскільки обгрунтовані такого роду чутки?
Відразу скажу, що ці чутки не мають під собою жодного підгрунтя. Ні про яку ліквідацію «Укртелекому» навіть мови не йде. Процес його реструктуризації, як і оптимізація чисельності працівників, вже далеко позаду. Нині наш центр обслуговує, окрім Куп’янська і Куп’янського району, ще Дворічанський та Великобурлуцький райони. На сьогодні «Укртелеком» – це публічне акціонерне товариство, що входить до складу Групи «СКМ (Систем Кепітал Менеджмент)» відомого бізнесмена Ріната Ахметова, яке працює рентабельно, з прибутками і надає практично всі види сучасних телекомунікаційних послуг – телефонний зв’язок, доступ до інтернету, інтерактивне телебачення. З кінця 2015 року «Укртелеком» розпочав масштабну стратегічну модернізацію своєї телекомунікаційної мережі і заміну застарілого обладнання на сучасне, від чого значно зросте якість наших послуг. Тому з повною відповідальністю можу сказати, що «Укртелеком» чекає не банкрутство і крах, а, навпаки, велике майбутнє.
Куп’янчанин Віталій телефонував нам про те, що у нього інтернет постійно працює з перебоями. Що б Ви пояснили з цього приводу?
Хочу запевнити і Віталія і інших споживачів наших послуг, що мережа інтернету «Укртелекому» працює чітко і безперебійно. Але, на жаль, у нас дуже часті пошкодження мережі через крадіжки кабеля любителями кольорових металів, від чого страждаємо і ми і наші споживачі. Наприклад, минулого року таких пошкоджень було 64! Завдяки оперативним діям працівників поліції було встановлено і притягнуто до відповідальності, якщо не помиляюсь, 12 громадян. Але крадіжки не припиняються і в поточному році. У нас територію міста і району обслуговують лише 12 електромонтерів. Звичайно ж, вони фізично не в змозі негайно усувати всі пошкодження. Звідси і перебої в роботі інтернету, тобто не з нашої вини, а з вини крадіїв. Побороти це зло можна лише спільними зусиллями і наших працівників, і поліції, і громадськості. Багато залежить і від приймальників брухту чорних та кольорових металів, які приймають у себе і “кримінальний” метал.
Чи правда, що скорочується чисельність користувачів послуг «Укртелекому»?
Дійсно, з появою мобільного телефонного зв’язку у нас скоротилася кількість абонентів стаціонарних телефонів. Окрім того, «Укртелеком» вже не надає послуг телеграфного зв’язку. На ринку телекомунікаційних послуг з’явився цілий ряд інших інтернет-провайдерів, в т.ч. і в нашому місті. А значить, у наших громадян тепер є вибір. Ринок і конкуренція – поняття нероздільні і ми готові до конкуренції з цими провайдерами за місце на ринку спільних з ними послуг. Як я вже сказав, «Укртелеком» розпочав масштабну модернізацію своєї мережі і обладнання. Також у нас намітилася тенденція на зниження оплати наших послуг, щомісяця проводяться акції по зниженню оплати. Високоякісні послуги за помірні ціни – ось чого ми прагнемо в нашій роботі. А споживачі самі швидко зорієнтуються, кому віддати перевагу. З будь-яких питань щодо нашої роботи і надання послуг наші споживачі та інші громадяни можуть звертатися до «Центру обслуговування абонентів», який розташований на 1-му поверсі будівлі «Укртелекому» по вул.Сватівській, 2-а (вхід з боку р.Оскіл), де наші спеціалісти нададуть їм кваліфіковані вичерпні відповіді на всі їхні запитання. Телефони цього центру: 5-37-16 і 5-37-00. Також можна звертатися і до керівництва центру з 8:00 до 17:00 щодня, окрім неробочих днів. Ми завжди раді спілкуванню з нашими клієнтами!